Inloggen
Offerte aanvragen

Reparatieverzoek VvE

Waarom Minerva

VvE beheer uitbesteden bij Minerva Vastgoed: alles in één pakket vanaf € 100,-

Als appartementseigenaar bent u medeverantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het gebouw. Met VvE beheer uitbesteden profiteert u bij Minerva Vastgoedbeheer van de volgende voordelen:

  • Wij beheren VvE’s al sinds 2009
  • Persoonlijke benadering
  • 24/7 altijd online inzicht in uw VvE
  • Kostenbesparend
  • Binnen 24 uur reactie op uw vragen
  • Al vanaf € 100,- per huishouden per jaar
Vraag een offerte aan

Reparatieverzoeken voor uw VvE

Een goed onderhouden appartementencomplex draagt bij aan het wooncomfort, de veiligheid en de waarde van het vastgoed. Ontstaan er gebreken aan de buitenzijde van het gebouw of in een gemeenschappelijke ruimte? Dan is het belangrijk dat deze snel en zorgvuldig worden opgepakt. Vanuit onze module Technische Ondersteuning begeleiden wij VvE’s bij het melden, beoordelen en afhandelen van reparatieverzoeken. Zo zorgen we voor een efficiënte opvolging en duidelijke communicatie gedurende het hele proces.

24/7/365 calamiteiten dienst

Altijd een persoonlijk aanspreekpunt

Volledig beheer onder één dak

Zakelijke en technische kennis

Efficiënt oplossen van problemen

Jarenlang expert in VvE beheer

Reparatie digitaal aanmelden

Reparatieverzoeken kunnen eenvoudig digitaal worden ingediend via het Twinq-portaal van uw VvE. Door een duidelijke omschrijving van het probleem en enkele foto’s toe te voegen, kunnen wij de situatie direct beoordelen en sneller de juiste actie ondernemen. Via het portaal blijft u bovendien op de hoogte van de voortgang van uw melding.

De verdeling van de kosten tussen de eigenaar en de VvE is vastgelegd in het splitsingsreglement. In sommige situaties, zoals bij lekkages, is vooraf niet altijd direct duidelijk wie verantwoordelijk is voor de kosten. Wij onderzoeken dergelijke situaties zorgvuldig en beoordelen op basis van de beschikbare informatie welke partij verantwoordelijk is voor herstel en eventuele bijkomende kosten.

Vrijblijvende offerte aanvragen

Een indruk van onze projecten

Spoedreparaties en snelle afhandeling

Bij situaties waarbij direct handelen noodzakelijk is, spreken we van een spoedgeval. Denk hierbij aan ernstige lekkages, gevaarlijke situaties voor bewoners of een verhoogd risico op inbraak. In dergelijke gevallen adviseren wij u direct telefonisch contact met ons op te nemen via 020 – 331 45 31. Wij zetten ons vervolgens in om zo snel mogelijk een passende spoedreparatie te organiseren.

Om storingen en defecten efficiënt te verhelpen, werken wij met een digitaal webportaal waarin meldingen worden geregistreerd en opgevolgd. Hierdoor heeft u altijd inzicht in de actuele status van uw verzoek en kunnen wij het herstelproces gestructureerd en transparant begeleiden. Uiteraard staan onze medewerkers daarnaast klaar om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden waar nodig.

Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag over het melden van een defect, de afhandeling van een reparatie of de kostenverdeling binnen uw VvE? Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Op basis van onze ervaring in het beheer van Verenigingen van Eigenaren hebben we de belangrijkste informatie overzichtelijk voor u verzameld. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.

Vrijblijvende offerte aanvragen
U kunt een reparatieverzoek eenvoudig digitaal aanmelden via het Twinq-portaal van uw VvE. Beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk en voeg indien mogelijk foto’s toe. Hierdoor kunnen wij de situatie sneller beoordelen en direct de juiste vervolgstappen zetten.
Of de kosten voor rekening van de VvE of de individuele eigenaar komen, hangt af van de afspraken in het splitsingsreglement. In sommige gevallen, zoals bij lekkages of complexe technische problemen, is dit niet direct duidelijk. Wij onderzoeken iedere melding zorgvuldig en bepalen op basis van de geldende regelgeving welke partij verantwoordelijk is.
Een reparatie wordt als spoedgeval beschouwd wanneer er sprake is van een situatie die direct risico oplevert voor bewoners, het gebouw of eigendommen. Denk bijvoorbeeld aan ernstige lekkages, gevaarlijke situaties of een verhoogd risico op inbraak. In dergelijke gevallen adviseren wij om direct telefonisch contact met ons op te nemen, zodat we zo snel mogelijk actie kunnen ondernemen.
Ja. Via het Twinq-portaal kunt u de voortgang van uw reparatieverzoek volgen. Hier ziet u welke acties zijn uitgevoerd en wat de actuele status van uw melding is. Zo blijft u gedurende het hele proces volledig op de hoogte van de afhandeling.
Contact

Klaar voor professioneel
VvE-beheer?

Offerte aanvragen

Wat kost VvE beheer voor jou?

Vraag geheel vrijblijvend een offerte aan.

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Naam

Momenteel is er een wachtlijst voor kleine VvE’s met minder dan 20 appartementen. Vanwege de vele aanvragen kunnen helaas wij niet reageren op aanvragen van kleine VvE’s.

Of neem direct contact op

Direct contact

020 331 45 31 info@minervavastgoedbeheer.nl

Bezoekadres

Vondelstraat 89
1054 GM Amsterdam

Correspondentie

Postbus 79146
1070 ND Amsterdam
Contact opnemen